W przypadku zakupu przez konsumenta, w przypadku zwrotu obowiązują przepisy według Ustawy z dnia 30 Maja 2014r. o prawach konsumenta.
Odstąpienie od umowy (zwrot 14 dni) w przypadku zakupu przez Konsumenta.
Konsument, który w Sklepie Internetowym zawarł Umowę sprzedaży może odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów, o których mowa poniżej
Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od terminu dostawy do Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią,.
Uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży może zostać zrealizowane przez Konsumenta poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu na adres: biuro@mediadisplay.pl, epicenter@epicenter.pl lub Epicenter Sp. z o.o. Sierakowo 91a 06-300 Przasnysz
W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Epicenter Sp. z o.o. .zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Epicenter Sp. z o.o. towarów), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Epicenter Sp. z o.o. wstrzyma się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru.
Towar należy odesłać lub przekazać na adres: Epicenter Sp. z o.o. Sierakowo 91a 06-300 Przasnysz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Usługodawcę o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Towaru, który ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłany pocztą
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru w wysokości: dla Towarów o wadze do 30 kg do 40 zł, a dla Towarów o wadze ponad 30 kg do 200 zł.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia produktu w trakcie transportu Konsument zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie Epicenter Sp. z o.o. w celu spisania protokołu szkody.
W przypadku wad fabrycznych prosimy o kontakt z Działem Handlowym Epicenter Sp. z o.o. tel. +48 502 39 11 10 w celu ustalenie terminu wymiany produktu na nowy wolny od wad.